C'est-à-dire ?
L'innovation est une clé de notre développement. Nous avons lancé, lors du dernier salon Intermat, il y a peu, une nouvelle gamme majeure de produits baptisée Pulseo Génération. Ces engins sont capables d'être autonomes une journée entière, sans émettre le moindre rejet polluant. C'était une demande de nos clients pour intervenir dans certains espaces contraints (bâtiments, centres-villes...). Il s'agit d'une innovation majeure qui a demandé près de trois années de développement.
Sur le volet humain, quelle est l'ambition ?
Nous voulons renforcer la stratégie que nous avons mise en place depuis deux ans. Face à nos concurrents des pays à bas coût, nous savons que nous ne pouvons pas nous battre sur le terrain du prix. En revanche, nous avons une grande force : la qualité de nos équipes et de nos innovations.
Il s'agit de responsabiliser et de donner plus d'autonomie à nos salariés, quel que soit leur niveau dans l'entreprise. Par exemple, dans les ateliers, plutôt que d'essayer de répondre à la complainte "C'est trop dur", nous donnons les moyens aux équipes elles-mêmes de trouver des solutions pour améliorer leur cadre de travail tout en travaillant sur la productivité. Nous avons souhaité donner du sens au travail de chacun. C'est primordial, en particulier pour les nouvelles générations.
Quels résultats avez-vous pu observer ? La productivité de votre entreprise a-t-elle évolué, dans un sens ou dans l'autre ?
Nous n'avons pas encore terminé, il reste encore beaucoup de choses à faire mais ce programme a déjà été très bénéfique sur la productivité car les salariés, chacun à leur poste, sont les mieux placés pour trouver des solutions.
C'est un enjeu de communication important ?
Oui évidemment. Si vous voulez être au cœur d'un écosystème digital régional ou national, vous devez absolument être identifié comme leader, vous devez faire savoir qui vous êtes. Cela permet d'attirer des candidats, des partenaires, des startups, des clients...
Le label, l'investissement important dans un nouveau siège... Ce sont un peu des symboles de la renaissance d'Haulotte ?
Effectivement, en 2009, notre activité s'était effondrée. Mais nous avions dit que nous remonterions la pente. C'est ce que nous faisons depuis. L'année dernière, nous avons atteint 508 millions d'euros de chiffre d'affaires (pour 1 700 salariés, NDRL).